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北京長宏建翔科技發展有限公司

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售后服務

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售前:
    
根據用戶提供產品或者產品三維圖免費分析焊接效果;
    實際指導焊接結構設計;
    焊接評估;
    外觀美觀評估;
售中:
    最終方案確定后,雙方簽定商務合同,生效后3個工作日內作出所有設備的設計工作,其中包括提供詳細設備布置圖、設備總工藝圖、控制圖,保證在一個月內完成交貨。
    裝置在北京長宏建翔科技發展有限公司制作完畢,設備抵達需方公司,供方將派1-3名安裝調試人員隨車同行,到達需方公司,進行整套設備的現場安裝調試。并在半個月內安裝結束,半個月內調試完成,并提供整套設備操作手冊、主體設備產品說明書、保養方法注意事項。設備安裝結束,買方須指定該套設備的操作人員,以便我公司調試技術人員對其進行操作培訓(技術培訓:基礎理論、設備構造、維護保養、儀表校正、故障排除、操作示范)。
    設備驗收標準:調試完成后,其性能指標符合合同要求即為合格。
     
售后:
     
    本公司產品保質期1年,1年內,客戶發現有質量問題,本公司承諾在24小時內給予答復,48小時內派遣人員至客戶現場迅速解決;
    建立用戶檔案、進行定期跟蹤服務!
    客戶使用12個月后,發現有質量問題,本公司仍然認真做好售后服務工作,但要適當收取一定的材料費用。
    設備自銷售之日前,我公司負責終身技術支持,客戶可隨時與我公司聯系。
● 保證條件: 
● 一年保修、終身服務的原則:
● 一年內免費提供任何技術咨詢及服務,并承擔非人為產生的所有設備維修、保養。
● 保質期過后,我公司仍提供免費技術服務,并適量收費提供易損件、易耗件,并可負責現場更換。售后支持電話:010-60800623
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